Pengertian Sales Call dan Cara Menjadi Sales Call Yang Sukses

Pengertian Sales Call dan Cara Menjadi Sales Call Yang Sukses

Salah satu proses yang terjadi di dalam proses penjualan adalah sales call. Pengertian sales call bisa dikatakan sebagai kunjungan kepada prospek maupun kepada pelanggan kita yang memiliki tujuan di dalam menghasilkan penjualan ataupun untuk meningkatkan penjualan bagi orang yang sudah menjadi pelanggan tetap kita. Dikarenakan waktu adalah bagian yang penting untuk para pelanggan atau para calon pelanggan, maka sebaiknya kita harus menggunakan waktu yang baik ketika melakukan sales call maupun kunjungan ke calon pelanggan atau customer kita.

Pengertian sales call yang selanjutnya yaitu proses ketika melakukan panggilan atau telepon ke calon customer di dalam melakukan penjualan. Sales call akan dikatakan bisa sukses jika kita dapat closing atau customer bisa melakukan pembelian. Akan tetapi, meskipun para customer tidak melakukan pembelian saat Anda telepon, mak sales call tetap bisa dikatakan berhasil meskipun tidak menghasilkan pembelian.

Cara Menjadi Sales Call Sukses

Maka dari itu, ketika akan melakukan sales call sebaiknya kita harus terlebih dahulu mengetahui tujuan dalam melakukan sales call. Nah, berikut ini tips dalam melakukan sales call:

  • Tentukan target dalam melakukan sales call

Sales call akan dikatakan sebagai sales call yang sukses jika bisa mencapai target yang melandasi kita di dalam melakukan sales call.  Yang dimaksud dengan target sales call yaitu apa yang kita capai ketika anda melakukan panggilanmaupun telepon kepada customer dan saat itu hasilnya melebihi dari apa yang sudah kita tentukan sebelum melakukan suatu panggilan.

  • Menentukan target supaya bisa tetap termotivasi

Menjual merupakan suatu pekerjaan yang tidak mudah dilakuakn. Dan jika di setiap kita melakukan panggilan pada para customer, terkadang akan selalu mengalami penolakan, dengan demikian, kita harus mampu memotivasi diri kita sendiri. Dan untuk menentukan target-target kecil yang bisa kita gapai yaitu salah satu cara untuk bisa memotivasi diri kita sendiri.

Maka dari itu berhati-hatilah pada waktu menentukan target dari sales call. Jangan membuat sebuah target yang tidak dapat kita control. Sebab pekerjaan tersebut  selalu berkaitan dengan tanggung jawab orang lain.

  • Tentukan target minimum dan juga tentukan target maksimum

Dengan cara anda menentukan target minimum pada waktu anda akan melakukan sales call, termasuk salah satu cara di dalam membuat kita agar selalu termotivasi. Jadikan target maksimum untuk dijadikan penyemangat  agar bisa bekerja dengan lebih keras.Misalnya saja, anda membuat target maksimum, yaitu berhasil melakukan penjualan. Kemudian untuk target minimumnya yaitu menjadikan calon customer untuk referal. Dengan cara seperti ini,  maka kedua target tersebut tetap akan memberikan peluang kepada kita di dalam menghasilkan penjualan.

  • Sebaiknya anda melakukan pengembangan strategi sales call, supaya dapat mencapai target dari sales call

Kemungkinan kita dapat  menentukan strategi sales call sesuai dengn target minimum serta maksimum yang sudah ditentukan. Bisa kita ambil, bila target kita yaitu untuk meminta pendapat atau feedback pada calon customer mengenai produk kita, maka kita sebaiknya menyiapkan cara-cara supaya mereka bisa memberikan feedbcak, kita dapat mengetahui harapan calon customer pada produk kita. Dengan begitu kita dapat meminta kepada calon customer jika kita akan kembali menghubungi dia jika produk kita telah sesuai dengan harapan para customer.

Dengan demikian, kita tetap dapat sukses melakukan sales call walaupun kita belum berhasil di dalam melakukan penjualan. Dengan cara mengatur target minimum serta maksimum untuk bisa dicapai. Dengan demikian, kita semakin dekat dengan tujuan utama, yakni sukses dalam melakukan penjualan.

Add Comment